Negocier comme lors d’une prise d’otage

Pour communiquer avec les criminels, les policiers ont développé des techniques de négociation qui s’avèrent aussi très utiles dans le monde de l’entreprise.
Pour en savoir un peu plus, n’hésitez pas à consulter notre article « Négocier comme lors d’une prise d’otage » par le magazine Bilan.

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