hospital

Durée: 1 jour

  • Identifier les risques d’agression
  • Connaître le mécanisme de la violence
  • Appréhender les différents modes d’apaisement
  • Savoir gérer une agression verbale et une agression physique
  • Connaître l’impact psychologique d’une agression
  • Identifier les modes de résilience
  • (exercices pratiques de mises en situation)