Durée : 1 à 2 jours

  • Prendre conscience de ses freins dans la communication
  • Connaître les modes de communication
  • Adopter la bonne position et la bonne stratégie face à son interlocuteur
  • Synthétiser ses idées pour faire passer son message de manière efficace
  • Stratégie d’argumentation
  • La valeur de l’écoute dans l’influence d’autrui
  • (exercices pratiques de mises en situation)