Format: Coaching, Conseil & Accompagnement

Conseil : durée à définir en fonction de la mission

Accompagnement : durée à définir en fonction de la mission

Coaching : de 10 à 12 sessions de 2 heures

Objectifs

  • Préparer les dispositifs de gestion de crise
  • Définir la carte des acteurs
  • Mettre en place une cellule de crise, son équipement et ses procédures
  • Définition des rôles, des missions et des périmètres d’action de chaque participant
  • Optimiser la stratégie de communication de crise adaptée à la situation
  • Durer dans le temps et gérer les imprévus
  • Optimiser le plan de continuité d’activité
  • Stabiliser les retours à l’équilibre
  • Préparer le retour d’expérience et formaliser les enseignements

Domaines

  • Crise sociale
  • Catastrophe naturelle
  • Crise sanitaire
  • Crise de réputation
  • Crise criminelle (chantage, extorsion, kidnapping …)